西井様お客様の声

施設に入っている母がずっと気にかけていたのが墓じまいの事でした。

私は足が悪いのですが、母は施設だし、伯母も高齢のため、墓じまいは多分、私一人で行うことになるだろうと思っていて、できるかどうかわからないけど、とりあえず、できそうか調べてみることにしました。

石材店は、お墓に近い所を選んだ方が良いのかな?と思いましたが、以前、墓じまいの事をインターネットで調べた際に、池尻さんのHPを見つけていて好印象だったので、お墓に近い4社と池尻さんとで見積もりをだしてもらうことにしました。

私は片杖なんだけど、遺骨はどうやって運んだらいいのか?

お墓に行くのも結構大変だし、お墓からお寺への移動もあるし、費用の事以外にどんなことまでお願いできますか?ということも合わせて、問合せをしました。

そんな中で、こちらの担当の方は、とても感じの良い話し方をされ、私がお願いしたいと思っている事を大丈夫ですよ!と言ってくださる上に、施設にいるお母様も本当は行きたいでしょうから、(迎えに行くので)連れて行ってあげては?ということまで言って下さり、それは考えてもいなかったので驚きましたが、同時にそのお心遣いにとても嬉しく思いました。

結局、費用面と私や母や伯母をお墓まで連れて行ってもらえそうか?ということが決め手となり、池尻さんにお世話になる事にしました。

その後もわからない事が次々浮かんできたので、お電話でいろいろ細かい事も伺いましたが、その都度、丁寧にまたこちらが望んでいる以上の提案をして下さるので、何でも聞きやすくとても助かりました。

墓じまいは、お寺の納骨堂へ納骨するカタチになり、母の施設からお寺までの送迎もしていただけたので、納骨式には、母と伯母と私の3人で行くことができ、皆が満足する形で終えることができました。

池尻さんにお願いしてなかったら、こうはいかなかったと思います。

母も伯母も私も、とても感謝しています。

本当にありがとうございました。

鵯越墓園 神戸市東灘区 N様

2016-11-15-03.40.11

紙からはみだすほどの、心のこもったお手紙ありがとうございます。

池尻石材工業 松澤です。

数々ある石材屋から当社をおえらびいただけたこと、そして非常にお褒めいただき、本当にありがとうございます。

「池尻さんにお願いしてなかったら、こうはいかなかったと思います。」そのお言葉、とても嬉しいです。

私もこのたび、お墓じまいのお手伝いをさせていただけたこと、本当に感謝しております。

わずかな時間ではありますが、お母様をお送りさせていただく車内の会話から、お母様の事を大切にされているのと、お母様からの絶大な信頼を感じました。

お母様のように、お身体の事情でお墓参りに行きたくても行けない。
そんな方がこれからもっと増えていくと思います。

高齢の方は、「お墓をしまうなんて罰あたりかもしれない」
そんな不安をかかえている方も多いのかもしれません。

私達は、物理的にお墓を作ったり、解体する工事屋でもありますが、
精神的な部分でのお客様の不安を解消できるような、
「大丈夫ですよ」とお客様の背中を押してあげれるような、
そんな石材店となっていきたいと思いました。

これからもお墓の事以外でも何かあればいつでもご相談ください。